Condizioni generali di vendita

1. Oggetto

Queste condizioni generali di vendita (di seguito "CGV") hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi tra:

Volt Events, situato 60 mortali da Bellay 83700 Saint Raphaël, Siret: 81225593300028, rappresentato da Donati Ludovic, (in appresso denominato "www.volt-eventsO "noi")

Qualsiasi persona fisica o giuridica che desidera procedere ad un acquisto sul sito web www.volt-events (di seguito denominato "cliente" o "tu").

Attraverso l'ordine di prodotti o servizi sul sito www.volt-events, il cliente accetta completamente e senza riserva queste cgvs.

2. Scope

Questi cgvs si applicano a tutte le vendite di prodotti e / o servizi effettuati sul sito www.volt-events, a meno che non preventivi consenso scritto stimolazione di condizioni diverse. Presentano tutte le altre condizioni, generali o particolari, non espressamente approvate dagli eventi di volt.

3. Accettazione delle condizioni

Il cliente riconosce di aver letto l'attuale CGV prima di effettuare un ordine ed espressamente dichiara di accettarli senza prenotazione. Questi cgv sono accessibili in qualsiasi momento sul sito www.https://volt-events.fr/it/ e prevarrà, ove appropriato, qualsiasi altra versione o altro documento contraddittorio.

4. Prodotti e servizi

4.1. Caratteristiche del prodotto / Servizi

Le caratteristiche essenziali dei prodotti e / o servizi proposti sono presentati sul sito www.https://volt-events.fr/it/. Il cliente è tenuto a leggerli prima di qualsiasi ordine.

4.2. Disponibilità

Le nostre offerte di prodotti e servizi sono validi entro i limiti delle scorte disponibili. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo aver superato l'ordine, ti informeremo via e-mail il prima possibile. Avrai quindi l'opportunità di mantenere l'ordine con un tempo di consegna rivisto, accettare un prodotto equivalente o annullare il comando.

5. Ordina

5.1. Processo di ordinazione

Per ordinare, il cliente deve:

Seleziona il prodotto / i prodotto / i servizi (s) della sua scelta.
Convalidare il tuo cestino.
Compila le informazioni necessarie (Dettagli di contatto, Metodo di consegna, Metodo di pagamento, ecc.).
Controllare l'accuratezza dell'ordine.
Confermare l'ordine e effettuare il pagamento.

5.2. Conferma d'ordine

La vendita non sarà considerata definitiva solo dopo il pagamento completo dell'importo totale dell'ordine e della ricezione di una e-mail di conferma del comando inviata da Volt Events.

6. Prezzo

6.1. Definizione

I prezzi sono indicati in [devise], tutte le tasse incluse (TTC), salvo diversa indicazione. Non comprendono alcun costo di consegna, addebitato in aggiunta e indicato prima della convalida finale dell'ordine.

6.2. Modifica dei prezzi

volt Events si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti e / oi servizi saranno addebitati sulla base delle tariffe in vigore al momento della convalida dell'ordine.

7. Termini di pagamento

7.1. Mezzi di pagamento

Il pagamento può essere effettuato da:

Bank card (Visa, Mastercard, ecc.)
Trasferimento bancario
Paypal o altro servizio di pagamento online (se applicabile)
Qualsiasi altro metodo di pagamento specificato sul sito www.https://volt-events.fr/it/

7.2. Protezione dei pagamenti

I pagamenti online sono sicuri tramite [nom de la plateforme de paiement sécurisée]. Le informazioni trasmesse sono crittografate, garantendo la riservatezza dei dati.

7.3. Guasto del pagamento

volt Events si riserva il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o d'onore un comando in caso di non-pagamento totale o parziale di un ordine precedente o in caso di disputa di pagamento in corso.

8. Consegna

8.1. Luogo di consegna

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine. Il cliente deve garantire l'accuratezza dell'indirizzo di consegna.

8.2. Tempo di consegna

I tempi di consegna sono dati come indicazione. In caso di ritardo di consegna, Volt Events si impegna a informare il cliente il prima possibile. Il cliente non sarà in grado di richiedere alcun risarcimento in caso di ritardo se è dovuto a un caso di forza maggiore o di terzi.

8.3. Trasferimento del rischio

Il trasferimento del rischio avviene dalle entrate al corriere. Spetta al cliente controllare la condizione del pacco al ricevimento e per emettere, se necessario, prenotazioni con il corriere entro un tempo ragionevole.

9. Diritto di recesso

9.1. Scadenza legale

Conformemente alle disposizioni legali, il cliente ha un periodo di quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento del prodotto per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare le ragioni o per pagare sanzioni.

9.2. Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il suo diritto di recesso, il cliente deve comunicare la sua decisione per iscritto (postalima o e-mail) a [coordonnées du service client]. È possibile fornire un tipo di tipo di prelievo.

9.3. Ritorno dei prodotti

I prodotti devono essere restituiti alle loro condizioni originali e imballaggi, accompagnati da tutti i loro accessori. I costi di restituzione sono responsabilità del cliente, salvo diversamente fornito.

9.4. Rimborso

In caso di prelievo valido, il cliente verrà rimborsato entro quattordici (14) giorni dalla data di ricezione dei prodotti da parte di Volt Events o la prova della loro spedizione.

10. Garanzie e assistenza post-vendita

10.1. Garanzia legale

Il Cliente beneficia della garanzia giuridica di conformità (articoli L.217-4 e seguenti. Del codice del consumatore) e la garanzia legale contro i difetti nascosti (articoli 1641 e seggs. Del codice civile).

10.2. Condizioni di applicazione

Per qualsiasi richiesta di garanzia, il cliente deve contattare il servizio post-vendita degli eventi di volt a [coordonnées]. La tassa di ritorno può essere supportata da Volt Events in caso di predefinito di prova che rientra in una garanzia legale.

11. Responsabilità

gli eventi di volt non possono essere ritenuti responsabili per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'uso improprio dei prodotti. In nessun caso Volt Volt Events sarà ritenuto responsabile per qualsiasi danno perdita intatta, indiretta o finanziaria.

12. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito www.https://volt-events.fr/it/ (Testi, immagini, loghi, marchi, database, ecc.) Sono protetti dalla legge sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, sfruttamento o uso, parziale, senza l'autorizzazione espressa è severamente vietata.

13. Dati personali

13.1. Raccolta e uso

Le informazioni e i dati raccolti sul sito www.https://volt-events.fr/it/ sono necessari per gestire ordini, miglioramento del servizio e comunicazione con il cliente. I dati personali vengono elaborati in conformità con la politica sulla privacy disponibile sul sito.

13.2. Diritti del cliente

Conformemente alla legislazione in vigore (ACD e GRDP e della Freedom Act), il cliente ha un diritto di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione e portabilità dei suoi dati. Qualsiasi richiesta deve essere indirizzata a [coordonnées du DPO ou du service concerné].

14. Forza Majeure

gli eventi di Volt non possono essere ritenuti responsabili per il non-prestazioni totale o parziale dei suoi obblighi se questa non-prestazione è dovuta a una forza maggiore come definita dalla legge francese e giurisprudenza (disastro naturale, pandemia, conflitto, conflitto, colpire, ecc.).

15. Legge applicabile e giudiziario competente

Questi CGV sono soggetti alla legge francese. In caso di controversia, e in assenza di una risoluzione amichevole, i tribunali francesi saranno l'unica competente.

16. Regole delle controversie

In caso di controversia o controversia, il cliente va per la prima volta agli eventi di volt per cercare di trovare una soluzione amichevole. Conformemente all'articolo L.612-1 del codice dei consumatori, il cliente può utilizzare gratuitamente un mediatore del consumatore per una risoluzione amichevole.

17. Servizio clienti

Per qualsiasi informazione o domanda, il servizio clienti è raggiungibile con:

Telefono: 07 68 68 94 72
E-mail: contact@volt-vents.fr
Corriere: Volt Events 60 Impasse du Bellay - 83700 St Raffael

18. Clausola di backup

Se una o più disposizioni del presente CGVS dovevano essere considerate non valide o dichiarate tali in conformità con una legge, un accordo o in seguito a una decisione finale di un tribunale competente, le altre disposizioni manterranno tutte le loro forze e ambito.

19. Cambio di GTC

volt Events si riserva il diritto di modificare questi cgv in qualsiasi momento. In questo caso, i GTC applicabili sono quelli in vigore alla data dell'ordine del cliente.

Data dell'ultimo aggiornamento: 14-02-2025