Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Objekt
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachstehend "CGV") sollen die Rechte und Pflichten zwischen:
- Volt Events, 60 tödlich von Bellay 83700 Saint Raphaël, Siret: 81225593300028, vertreten durch Donati Ludovic (nachstehend als "www.volt-eventsOder "wir")
und
- Jede natürliche oder juristische Person, die einen Kauf auf der Website fortfahren möchte www.volt-events (nachstehend als "Kunde" oder "Sie" bezeichnet).
Durch die Reihenfolge von Produkten oder Dienstleistungen auf der Website www.volt-events, Der Kunde akzeptiert und ohne Reservierung diese CGVs vollständig akzeptiert.
2. Umfang
Diese CGVs gelten für alle Verkäufe von Produkten und / oder Dienstleistungen, die auf der Website vorgenommen wurden www.volt-events, Es sei denn, vorherige schriftliche Zustimmung, die unterschiedliche Bedingungen festlegen. Sie erzeugen über alle anderen Bedingungen, allgemein oder besonders, nicht ausdrücklich von Volt Events genehmigt.
3. Akzeptanz der Bedingungen
Der Kunde erkennt an, die vorliegende CGV vor der Bestellung gelesen zu haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben und ausdrücklich dazu erklärt, sie ohne Reservierung anzunehmen. Diese CGV sind jederzeit auf der Website zugänglich www.https://volt-events.fr/de/ und ggf. überwiegen, gegebenenfalls jede andere Version oder ein anderes widersprüchliches Dokument.
4. Produkte und Dienstleistungen
4.1. Produktfunktionen / -dienste
Die wesentlichen Merkmale der vorgeschlagenen Produkte und / oder Dienstleistungen werden auf der Website dargestellt www.https://volt-events.fr/de/. Der Kunde muss sie vor jeder Bestellung lesen.
4.2. Verfügbarkeit
Unsere Produkt- und Serviceangebote gilt in den Grenzen der verfügbaren Aktien. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit eines Produkts Nachdem Sie die Bestellung übergeben, informieren wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail. Sie haben dann die Möglichkeit, die Bestellung mit einer überarbeiteten Lieferzeit aufrechtzuerhalten, ein äquivalentes Produkt anzunehmen oder den Befehl abzusetzen.
5. Bestellung
5.1. Bestellprozess
Auftrag, der Kunde muss:
Wählen Sie die Produkt (en) oder den Dienst (n) ihrer Wahl aus.
Validieren Sie Ihren Warenkorb.
Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus (Kontaktdaten, Liefermethode, Zahlungsmethode usw.).
Überprüfen Sie die Genauigkeit der Bestellung.
Bestätigen Sie die Bestellung und tätigen Sie die Zahlung.
5.2. Bestellbestätigung
Der Verkauf wird erst nach der vollständigen Bezahlung des Gesamtbetrags der Bestellung und des Erhalts einer von Volt Events gesendeten Befehlsbestätigungsfunktionen nicht als endgültig angesehen.
6. Preis
6.1. Definition
Die Preise sind in angegeben [devise], Alle Steuern enthalten (TTC), sofern nicht anders angegeben. Sie verstehen keine Lieferungskosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der endgültigen Validierung der Bestellung angegeben sind.
6.2. Preisänderung
volt Events behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte und / oder / oder Dienstleistungen werden jedoch auf der Grundlage der zu Zeit der Bestellungsvalidierung geltenden Tarife berechnet.
7. Zahlungsbedingungen
7.1. Zahlungsmittel
Die Zahlung kann durch:
Bankkarte (Visa, Mastercard usw.)
Banküberweisung
PayPal oder anderer Online-Zahlungsservice (falls zutreffend)
Jede andere Zahlungsmethode, die auf der Website angegeben ist www.https://volt-events.fr/de/
7.2. Sicherung der Zahlungen
Online-Zahlungen sind über sicher [nom de la plateforme de paiement sécurisée]. Die übertragenen Informationen werden verschlüsselt und garantiert die Vertraulichkeit der Daten.
7.3. Zahlungsabgabe
volt Events behält sich das Recht vor, eine Lieferung abzulehnen oder einen Befehl bei totaler oder teilweiser Non-Zahlung einer vorherigen Reihenfolge oder bei Zahlungsstreitigkeiten zu ehren.
8. Lieferung
8.1. Lieferadresse
Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert, die bei der Bestellung angegeben wird. Der Kunde muss die Genauigkeit der Lieferadresse sicherstellen.
8.2. Lieferzeit
Lieferzeiten werden als Angabe angegeben. Bei Lieferverzögerung verpflichtet sich Volt Events, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren. Der Kunde kann bei Verzögerungsfall keine Entschädigung beantragen, wenn er auf einen Fall von höherer Gewalt oder einem Dritten zurückzuführen ist.
8.3. Risikoman
Die Risikoübertragung erfolgt aus den Einnahmen an den Beförderer. Es liegt an dem Kunden, den Zustand des Pakets nach Erhalt zu überprüfen und gegebenenfalls innerhalb einer angemessenen Zeit mit dem Beförderer zu prüfen.
9. Widerrufsrecht
9.1. Rechtsfrist
In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde einen Zeitraum von vierzehn (14) Kalendertagen aus dem Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne die Gründe rechtfertigen oder Strafen zu zahlen.
9.2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung schriftlich (Post oder E-Mail) an [coordonnées du service client]. Eine Art Entzugstyp kann bereitgestellt werden.
9.3. Rückgabe von Produkten
Die Produkte müssen an ihren ursprünglichen Zustand und der Verpackung zurückgegeben werden, begleitet von all ihrem Zubehör. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern nicht anders angegeben.
9.4. Rückerstattung
Im Falle eines gültigen Rückzugs wird der Kunde innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte durch Volt Events oder den Nachweis ihrer Sendung erstattet.
10. Gewährleistung und After-Sales-Service
10.1. Rechtsgarantie
Der Kunde profitiert von der rechtlichen Garantie der Compliance (Artikeln L.217-4 ff. S. des Verbrauchergesetzbuches) und der rechtlichen Garantie gegen versteckte Defekte (Artikel 1641 ff. SEQ. Des Zivilgesetzbuchs).
10.2. Bedingungen
Für eine Garantieanfrage muss der Kunde an den After-Sales-Service von Volt-Events in Kontakt kommen [coordonnées]. Die Renditegebühr kann von Volt-Events bei einem nachweislichen Standard, der in eine rechtliche Garantie fällt, unterstützt werden.
11. Verantwortung
volt Events können nicht für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Verwendung oder dem Missbrauch der Produkte ergeben. In keinem Fall werden Volt-Events für jeden intakten, indirekten oder finanziellen Schaden verantwortlich gemacht.
12. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Site www.https://volt-events.fr/de/ (Texte, Bilder, Logos, Marken, Datenbank usw.) sind durch geistiges Eigentum gesetzlich geschützt. Jede Wiedergabe, Ausbeutung oder Verwendung, sogar teilweise, ohne ausdrückliche Genehmigung ist strengstens verboten.
13. Persönliche Daten
13.1. Sammlung und Verwendung
Die auf der Website gesammelten Informationen und Daten www.https://volt-events.fr/de/ es sind erforderlich, um Bestellungen, Serviceverbesserung und Kommunikation mit dem Kunden zu verwalten. Persönliche Daten werden gemäß den auf der Website verfügbaren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
13.2. Kundenrechte
In Übereinstimmung mit der in Kraft-Gesetzgebung (RGDP- und Freiheitsgesetz) hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Rektifikation, Opposition, Löschung und Portabilität seiner Daten. Jede Anforderung muss an angesprochen werden [coordonnées du DPO ou du service concerné].
14. höhere Gewalt
volt Events können nicht für die Gesamt- oder Teilleistung seiner Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, wenn diese Nichterfüllung auf eine höhere Gewalt im Sinne des französischen Rechts und der Rechtsprechung (Naturkatastrophe, Pandemie, Konflikte, Konflikte, Streik usw.) zurückzuführen ist.
15. Anwendbares Recht und kompetentes Gericht
Diese CGV unterliegen dem französischen Recht. Im Streitfall, und in dem Fehlen einer freundlichen Entschließung werden die französischen Gerichte der einzige kompetente Sohle sein.
16. Streitigkeiten
Im Falle eines Streits oder einer Streitigkeit wird der Kunde zuerst auf Volt-Events gehen, um zu versuchen, eine freundliche Lösung zu finden. Gemäß Artikel L.612-1 des Verbrauchercodes kann der Kunde einen Verbraucher-Mediator für eine freundliche Entschließung kostenlos nutzen.
17. Kundendienst
Für alle Informationen oder Frage ist der Kundendienst erreichbar von:
Telefon: 07 68 68 94 72
E-Mail: contact@volt-events.fr
Kurier: Volt Events 60 Impasse du Bellay - 83700 St. Raphael
18. Backup-Klausel
Wenn ein oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden CGVs als unwirksamer oder erklärt angesehen werden mussten, wie ein Recht, eine Abrechnung oder nach einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts erteilt werden müsste, behalten die sonstigen Bestimmungen ihre gesamte Kraft und Umfang.
19. Wechsel der GTC
volt Events behält sich das Recht vor, diese CGVs jederzeit zu ändern. In diesem Fall sind die anwendbaren GTCs die in Kraft, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden in Kraft sind.
Datum des letzten Updates: 14-02-2025